Türkiye İçişleri Bakanlığı tarafından yapılan açıklamaya göre, tüketicilerin korunması ve haklarının güvence altına alınması amacıyla gerçekleştirilen denetimler sonuç verdi. 2021 yılında tüketicilerin mağduriyetlerinin önlenmesi için yapılan denetimlerde toplamda 4 milyar 377 milyon lira ceza kesildi.
Denetimler kapsamında, çeşitli sektörlerde faaliyet gösteren işletmelerin tüketici haklarına aykırı davranışları tespit edildi. Fiyat etiketlerinin yanıltıcı şekilde düzenlenmesi, garanti süreçlerine uymama, ürün iade koşullarının belirsiz olması gibi sebeplerle işletmelere ciddi cezalar verildi.
Tüketicilere sağlanan hakların korunması ve güvence altına alınması, haksız rekabetin önlenmesi ve tüketicilerin mağdur olmalarının engellenmesi için denetimler sıkı bir şekilde devam edecek. Tüketici hakları konusunda bilinçlendirme çalışmaları da önem taşımakta ve tüketicilerin haklarını daha iyi koruyabilmeleri için üzerlerine düşen sorumluluğu yerine getirmeleri teşvik edilmektedir.
Tüketicilerin korunması ve tüketici haklarının güvence altına alınması, hukuki mevzuatın etkin bir şekilde uygulanması ve denetimlerin sürekli olarak yapılması ile sağlanabilir. Bu sayede tüketicilerin güvenli ve sağlıklı alışveriş yapmaları, haklarının korunması ve haksız uygulamalarla karşılaşmamaları sağlanmış olacaktır.